T-Mobile lo hace de nuevo

Publicado por Seba Correa el 22 May 2009

La campaña de marketing de T-Mobile durante este 2009 es una de esas que todavía nos hacen creer que existe creatividad en las agencias de publicidad… y que los ejecutivos de las empresas están dispuestos a abrirse realmente y a escucharlas. Claro, porque es más fácil hacer el típico comercial del personaje que camina por la calle, con gráficas cool que saltán por ahí y por allá, contándonos las bondades del celular, del servicio o lo que sea. T-Mobile fue más allá.

Siguiendo la moda de las Flash Mobs o Multitudes instantáneas que consiste básicamente en irrumpir u organizarse para aparecer en un lugar público, llevar a cabo una acción, documentarla y luego desaparecer, T-Mobile ya lleva dos comerciales de este tipo. Con el primero de la serie, sorprendieron a todo el mundo el 15 de enero cuando de la nada, cientos de bailarines comenzaron una rutina en la Liverpool Street Station en Londres.

El segundo es el que les mostramos en este post y corresponde a 13.500 personas que se reunieron en la Trafalgar Square en Londres a cantar Hey Jude, aparentemente pensando que irían a bailar, tal como en el primer comercial. La cara de sorpresa de todos los asistentes es invaluable cuando les empiezan a pasar los micrófonos (esto está en la versión extendida del comercial).

Pero esto no termina ahí. Tal ha sido el éxito de estas iniciativas de marketing que T-Mobile no sólo lo organizó en Londres, sino que además en Edinburgo, Newcastle, Manchester y próximamente en Cardiff y Bournemouth. Además, permite que los mismos usuarios a través de su canal en YouTube propongan dónde debe ser el próximo evento.

¿Cuál es la gracia de todo esto? Simple. Los costos de producción de este comercial no son más caros que los de un comercial estándar, sobre todo porque hoy el nivel casi cinematográfico de las piezas publicitarias han incrementado los costos. Y claro, entre tanto estímulo ya no sirve tocarle el hombro a una persona, tienes que pegarle con un martillo (si se me permite tomar prestada una línea del guión de Seven) y eso obviamente eleva los costos de cualquier comercial que intenta llamar la atención más allá de la mamá del guionista. La apuesta y, si se hace bien, el beneficio, está en la difusión. ¿Para qué pagar pautas millonarias en canales de TV, radios y diarios, si puedo hacer que los mismos usuarios de Internet se encarguen de viralizar mi contenido?

He visto posts en Facebook con el comercial y blogs en todos los idiomas mostrando el video. Tanto es asi que T-Mobile tiene a este humilde servidor hablando de una serie de comerciales que se grabaron en Inglaterra para una marca que nisiquiera tiene presencia en Chile. Eso sí es masificiación y para “contribuir a la causa”… aquí va el video.

2 Comentarios en “T-Mobile lo hace de nuevo”

  1. Lucho M. May 22nd, 2009 at 3:38 pm

    “¿Para qué pagar pautas millonarias en canales de TV, radios y diarios, si puedo hacer que los mismos usuarios de Internet se encarguen de viralizar mi contenido?”

    El día que los grandes “cerebors” del marketing de este país entiendan esto y que la gente quiere que les hable gente y no Camiroaga, ni Vicuña ni ningun rostrillo de cuarta, la internecs tendrá la importancia que se merece y los miópes no ven.

    Saludos muchachos.

  2. Seba Correa May 22nd, 2009 at 8:40 pm

    Lucho M:

    Diste en el clavo. Aparte de ser publicidad infinitamente más cara, por el simple hecho de aparecer sin que yo (usuario) lo haya pedido, la hace menos efectiva. El endorsement clásico con el rostrillo de TV es prehistórico, aunque se sigue usando indiscriminadamente, como s fuera el secreto del éxito para las marcas.

    Los rostros también se pueden usar de forma más inteligente. Hay un momento del video en que aparece la cantante Pink. Pasa colada entre todas las caras, sin embargo, los fanáticos se encargaron de editar el video para mostrar sólo las partes donde ella aparece y subirlo a YouTube. Eso sí es efectivo.

    La publicidad que es capaz de hacer del boca a boca su medio de comunicación, es la que realmente vale la pena.

    Creatividad + Difusión.

    Saludos y gracias por tu comentario.

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