CMPC
Forestal
2023
El desafío de Reactor era ser capaz de diseñar e implementar una estrategia para que CMPC diera el paso de comenzar a conectar con sus audiencias externas e internas y construir una comunicación institucional en la que la compañía se viera reflejada: donde las redes sociales y la comunicación digital, se transformaran en un gran motivo de orgullo.
Con este contexto es que Reactor planteó una estrategia que se hiciera cargo de los problemas de comunicación digital: formatos, percepción de valor en los contenidos y credibilidad.
Creando Valor Natural, su slogan, fue nuestro punto de partida. Esta frase contenía las respuestas a los pilares comunicacionales para la estrategia digital.
Crear: Debemos mostrar (comunicar) que lo que CMPC hace no puede estar más lejos del extractivismo con que se simplifica la labor de las empresas de recursos naturales, y que cada día se crea y se produce a partir de la innovación, ciencia, ingenio y creatividad.
Valor: ¿Por qué creamos? Para generar y compartir valor. Porque sabemos el impacto social que genera nuestro trabajo, porque somos una industria verde, sustentable y de futuro; un agente de cambio en las industrias de recursos naturales para salvar el planeta y mejorar sosteniblemente la calidad de vida de las personas.
Natural: Todo lo que hacemos tiene una mirada de cuidado y respeto con la naturaleza. Creamos a partir de la naturaleza, no hay valor en lo que hacemos si no cuidamos el medioambiente.
Para lograr el objetivo definimos:
Durante los primeros 12 meses las cuentas de CMPC crecieron en alcance, seguidores e impacto de manera muy significativa, prácticamente sin hacer uso de inversión publicitaria.