Metrogas y las claves de su ascenso en Merco 2025
Cliente
Metrogas
Industria
Energía & Distribución
Año
2025
En 2024, Metrogas se encontraba en la posición #83 del ranking MERCO. Para 2025, el equipo de comunicaciones de la compañía nos planteó un desafío ambicioso, pero claro: mejorar su posicionamiento.
Ante esto, nos preguntamos: “¿puede nuestra comunicación estratégica incidir en la percepción reputacional de una empresa de manera tal que mejore su posición en un ranking?”
Estrategia digital
Nuestro enfoque: una estrategia para MERCO
Durante los últimos tres años, trabajamos junto a Metrogas construyendo su comunicación externa con un enfoque de largo plazo: mostrar cómo su propósito —“transformamos nuestro trabajo en energía al servicio de la comunidad y el medio ambiente”— se traduce en acciones concretas.
La estrategia giró en torno a un objetivo claro: humanizar la marca. Para ello, apostamos por:
- Visibilizar a sus líderes en terreno, cerca de la operación.
- Potenciar la vocería del gerente general y dar protagonismo a todos los niveles de la empresa.
- Derribar barreras simbólicas entre altos cargos estratégicos y colaboradores operativos.
Este trabajo constante no fue un añadido eventual, sino parte del ADN del proyecto de comunicación; por eso, cuando surgió el desafío del ranking MERCO, ya contábamos con una base sólida y alineada.
La jugada digital: LinkedIn como palanca
Dado que nuestra plataforma de despliegue habitual es LinkedIn, diseñamos una campaña específica dirigida a influir en quienes realmente votan en MERCO. Los pasos fueron:
Identificamos todas las empresas que participan en MERCO (es decir, las que votan).
Creamos un público segmentado apuntando a los cargos con potencial de influencia: gerentes, directores, jefaturas, socios, asociados.
Seleccionamos 10 contenidos audiovisuales del perfil corporativo de Metrogas, alineados con los valores del ranking.
Ejecutamos una estrategia de exhibición segmentada, controlada y sostenida durante los tres meses previos a la votación anual.
El enfoque era claro: lograr que quienes tienen voz y voto realmente vieran la mejor versión de Metrogas.
Resultados
El impacto fue notable — y medible:
Metrogas pasó del puesto #83 al #52 en el ranking MERCO: una ganancia de 31 posiciones.
Dentro de su industria, quedó 4.º entre 15 empresas del sector energía y distribución.
Este resultado representa no sólo un avance cuantitativo, sino un hito reputacional: demuestra que la estrategia de comunicación puede traducirse en mejoras reales de percepción.
Para Metrogas, este logro reafirma su posicionamiento como una empresa comprometida con su propósito, con sus operaciones y con su comunidad.
Para nosotros, como agencia, confirma que una estrategia de contenidos bien alineada + segmentación inteligente + consistencia puede incidir directamente en rankings públicos.
Este caso demuestra que la comunicación estratégica —cuando está enraizada en los valores reales de una organización, desplegada con coherencia y apoyada por decisiones tácticas inteligentes— puede ir mucho más allá de “generar ruido”. Puede transformar percepciones, mejorar reputación corporativa y traducirse en logros concretos y medibles.
Si estás pensando en potenciar la reputación de tu empresa o llevar tu comunicación a otro nivel, este caso de Metrogas es un ejemplo claro: no se trata solo de visibilidad, sino de alineamiento, estrategia y propósito.
